Прямые эфиры

https://www.youtube.com/watch?v=zEz5nAbwz7Q&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=1;18 июня 2020 → Сквозная аналитика; 38:39; Сквозная аналитика https://www.youtube.com/watch?v=biBL_Udee6o&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=2; 25 июня 2020→ Мессенджеры; 35:29; Мессенджеры https://www.youtube.com/watch?v=0IrQFOwQnA4&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=4; 2 июля 2020 → Умные помощники (iПомощники); 29:32; Умные помощники (iПомощники) https://www.youtube.com/watch?v=VKPhlkxks70&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=5; 9 июля 2020 → Мобильное приложение iCRM; 31:32; Мобильное приложение iCRM https://www.youtube.com/watch?v=iY5BbMMRBQI&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=6; 16 июля 2020 → Интеграция с телефонией; 34:09; Интеграция с телефонией https://www.youtube.com/watch?v=fubePsvkoIg&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=7; 23 июля 2020 → Продающий текст — мифы и лайфхаки; 37:24; Продающий текст — мифы и лайфхаки https://www.youtube.com/watch?v=rLPPiMUwUDc&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=8; 30 июля 2020 → Коммерческое предложение: подготовка, согласование, шаблоны; 37:24; Коммерческое предложение: подготовка, согласование, шаблоны https://www.youtube.com/watch?v=Kmg9aVv58So&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=9; 6 августа 2020 → Интеграции: лайфхаки на каждый день; 37:24; Интеграции: лайфхаки на каждый день https://www.youtube.com/watch?v=iBT4Ysatt2c&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=10; 13 августа 2020 → Интеграции: кейсы взаимодействия с клиентами; 29:55; Интеграции: кейсы взаимодействия с клиентами https://www.youtube.com/watch?v=vyQzVPm9b4k&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=11; 20 августа 2020 → Ошибка главной страницы сайта; 36:06; Ошибка главной страницы сайта https://www.youtube.com/watch?v=3k0nAnrPttQ&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=12; 27 августа 2020 → Оцифровываем процесс продажи; 37:07; Оцифровываем процесс продажи https://www.youtube.com/watch?v=hOkkWQUh2Mc&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=13; 3 сентября 2020 → Первая неделя запуска CRM-системы ; 41:12; Первая неделя запуска CRM-системы https://www.youtube.com/watch?v=6-dXujLKh4c&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=15; 1 октября 2020 → 1С:CRM и магазин в ВКонтакте: возможности, примеры использования, условия; 23:32; 1С:CRM и магазин в ВКонтакте: возможности, примеры использования, условия https://www.youtube.com/watch?v=SNKFAxVf3CY&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=16; 8 октября 2020 → Практикум: как создать свой магазин ВКонтакте с нуля?; 30:26; Практикум: как создать свой магазин ВКонтакте с нуля? https://www.youtube.com/watch?v=-ccq6d-OfeI&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=17; 15 октября 2020 → 1Как выполнять свою работу на 100% и мотивировать клиентов на то, чтобы тебя рекомендовали?; 29:12; Как выполнять свою работу на 100% и мотивировать клиентов на то, чтобы тебя рекомендовали? https://www.youtube.com/watch?v=HJ-dZv48qMU&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=18; 22 октября 2020 → Выставление КП или договора, формирование первичных документов в «один клик» из Интереса; 28:46; Выставление КП или договора, формирование первичных документов в «один клик» из Интереса https://www.youtube.com/watch?v=IGV7RMB6ASo&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=18; 5 ноября 2020 → Внутренние коммуникации в организации; 30:41; Внутренние коммуникации в организации https://www.youtube.com/watch?v=V3W95nlGPL0&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=19; 12 ноября 2020 → Рассылки и оповещения клиентов. Сценарии использования в 1С:CRM; 31:51; Рассылки и оповещения клиентов. Сценарии использования в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=0m_UfCa9QcA&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=20; 30 ноября 2020 → Журнал встреч и работа в полях с 1С:CRM; 29:18; Журнал встреч и работа в полях с 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=-aZongU_YPM&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=21; 3 декабря 2020 → Автоматизация: ожидание VS реальность; 34:26; Автоматизация: ожидание VS реальность https://www.youtube.com/watch?v=Drl50vz6YEo&list=PLZVjVsD_pFGC6VQBFqJr6cxOc-g5-D7zx&index=23; 21 января 2021 → Как ставить задачи и контролировать их в 1С:CRM?; 29:42; Как ставить задачи и контролировать их в 1С:CRM?

https://www.youtube.com/watch?v=2ZGAWISloco&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=1;16 декабря 2021 → Телефония в 1С:CRM. Новые возможности; 29:39; Телефония в 1С:CRM. Новые возможности https://www.youtube.com/watch?v=r33JzhSMnZg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=2;9 декабря 2021 → Новые возможности 1С:CRM и планы 2022; 33:21; Новые возможности 1С:CRM и планы 2022 https://www.youtube.com/watch?v=FrNar-p0uhk&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=3;2 декабря 2021 → Как поставить план продаж в компании?; 29:22; Как поставить план продаж в компании? https://www.youtube.com/watch?v=_P7yD5ZWcfY&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=4;25 ноября 2021 → Оповещения и методика работы с электронной почтой в 1С:CRM; 24:59; Оповещения и методика работы с электронной почтой в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=AK90s79nF9U&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=5;18 ноября 2021 → Управление потоками обращений в 1С:CRM; 29:58; Управление потоками обращений в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=6Nk7gbMQNjg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=6;11 ноября 2021 → Ограничение доступа к информации по клиентам и контактам в 1С:CRM; 26:22; Ограничение доступа к информации по клиентам и контактам в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=r8OWCPEvMAU&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=7;28 октября 2021 → Практикум по организации клиентской базы в 1С:CRM (релиз 3.0.23); 33:40; Практикум по организации клиентской базы в 1С:CRM (релиз 3.0.23) https://www.youtube.com/watch?v=FwLzscM4oTA&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=8;21 октября 2021 → Тайминг и анализ трудозатрат сотрудников в 1С:CRM (релиз 3.0.23); 24:46; Тайминг и анализ трудозатрат сотрудников в 1С:CRM (релиз 3.0.23) https://www.youtube.com/watch?v=jjIeFfVm_EI&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=9;14 октября 2021 → Организация клиентской базы в 1С:CRM (релиз 3.0.23); 36:00; Организация клиентской базы в 1С:CRM (релиз 3.0.23) https://www.youtube.com/watch?v=pBBIgMzMb-4&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=10;7 октября 2021 → Работа с потенциальными клиентами в 1С:CRM (релиз 3.0.23); 26:25; Работа с потенциальными клиентами в 1С:CRM (релиз 3.0.23) https://www.youtube.com/watch?v=CMxOijI2sHU&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=11;30 сентября 2021 → Временная передача дел в 1C:CRM (релиз 3.0.23); 25:04; Временная передача дел в 1C:CRM (релиз 3.0.23) https://www.youtube.com/watch?v=aAYS7tSnPv8&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=12;9 сентября 2021 → Возможности мобильного приложения iCRM; 26:41; Возможности мобильного приложения iCRM https://www.youtube.com/watch?v=VNjJoXEoa3Q&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=13;2 сентября 2021 → 1C:CRM для торговых представителей; 22:38; 1C:CRM для торговых представителей https://www.youtube.com/watch?v=Nto6jXEcrxE&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=14;26 августа 2021 → Как использовать 1С:CRM для продаж "в полях"?; 24:39; Как использовать 1С:CRM для продаж "в полях"? https://www.youtube.com/watch?v=25oSOkRKTY0&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=15;19 августа 2021 → Показатели эффективности менеджеров по продажам. Отслеживаем в 1С:CRM; 26:16; Показатели эффективности менеджеров по продажам. Отслеживаем в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=YSCkkkXJg74&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=16;12 августа 2021 → Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 3; 36:14; Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 3 https://www.youtube.com/watch?v=6EaV2EosCMo&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=17;5 августа 2021 → Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 2; 27:36; Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 2 https://www.youtube.com/watch?v=tmNgrmuOgFc&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=18;29 июля 2021 → Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 1; 33:38; Ответы на популярные вопросы про CRM, часть 1 https://www.youtube.com/watch?v=5qg7qrkkwpg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=19;22 июля 2021 → Завершающий эфир из цикла о внедрении 1С:CRM. Практика; 22:33; Завершающий эфир из цикла о внедрении 1С:CRM. Практика https://www.youtube.com/watch?v=iVuVj5qaqdw&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=20;1 июля 2021 → Внедрение CRM, часть 3. Накладываем бизнес-требования на CRM-систему; 36:51; Внедрение CRM, часть 3. Накладываем бизнес-требования на CRM-систему https://www.youtube.com/watch?v=yrwFis4B5ok&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=21;24 июня 2021 → Внедрение CRM, часть 2. Подготовка, план внедрения, границы внедрения; 20:47; Внедрение CRM, часть 2. Подготовка, план внедрения, границы внедрения https://www.youtube.com/watch?v=BAr1BIqAbDg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=22;17 июня 2021 → Внедрение CRM, часть 1. Как CRM помогает бизнесу улучшать продажи; 29:36; Внедрение CRM, часть 1. Как CRM помогает бизнесу улучшать продажи https://www.youtube.com/watch?v=PE5c8d6EAwA&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=23;10 июня 2021 → Аудит звонков для МОП: наращиваем силу отдела продаж; 38:45; Аудит звонков для МОП: наращиваем силу отдела продаж https://www.youtube.com/watch?v=GO7f4gvGxHg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=24;3 июня 2021 → Ведение сложных проектов в рамках одного Интереса; 21:23; Ведение сложных проектов в рамках одного Интереса https://www.youtube.com/watch?v=HPIXfKAa2Lg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=25;27 мая 2021 → Сквозная аналитика в 1С:CRM; 29:54; Сквозная аналитика в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=xBofeyRQhGg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=26;20 мая 2021 → Умные помощники для менеджера на каждый день; 35:14; Умные помощники для менеджера на каждый день https://www.youtube.com/watch?v=GLX-p_aQYJ4&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=27;13 мая 2021 → Кейс: Работа с KPI в 1С:CRM; 33:55; Кейс: Работа с KPI в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=ls0aqZQWvfg&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=28;6 мая 2021 → Мотивация менеджеров по продажам; 35:09; Мотивация менеджеров по продажам https://www.youtube.com/watch?v=QBc32XixeVI&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=29;29 апреля 2021 → Управляем сроками отработки входящих обращений (лидов); 29:51; Управляем сроками отработки входящих обращений (лидов) https://www.youtube.com/watch?v=wHiKGlMEur8&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=30;22 апреля 2021 → Ограничение доступа к клиентам между менеджерами в объединенных решениях с 1С:CRM; 15:45; Ограничение доступа к клиентам между менеджерами в объединенных решениях с 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=MkTWRHNalNc&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=31;15 апреля 2021 → Обзор нового релиза решения 1С:CRM. Часть 3; 33:48; Обзор нового релиза решения 1С:CRM. Часть 3 https://www.youtube.com/watch?v=oXoxkYwjOsE&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=32;8 апреля 2021 → Обзор нового релиза решения 1С:CRM. Часть 2; 28:14; Обзор нового релиза решения 1С:CRM. Часть 2 https://www.youtube.com/watch?v=IxD9JRKuMmA&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=33;1 апреля 2021 → Как эффективно организовать продажи VIP-клиентам с 1C:CRM; 28:12; Как эффективно организовать продажи VIP-клиентам с 1C:CRM https://www.youtube.com/watch?v=gEASOykFIAs&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=34;25 марта 2021 → Новые и улучшенные возможности в релизе 3.0.22. Часть 1; 31:55; Новые и улучшенные возможности в релизе 3.0.22. Часть 1 https://www.youtube.com/watch?v=DcKl2dvCK3I&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=35;18 марта 2021 → Планирование визитов по торговым точкам в 1С:CRM; 27:58; Планирование визитов по торговым точкам в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=IWu3r31vqo0&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=36;11 марта 2021 → Возможности 1С:CRM для результативных коммуникаций с клиентами; 27:09; Возможности 1С:CRM для результативных коммуникаций с клиентами https://www.youtube.com/watch?v=_o98djM-Ds4&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=37;4 марта 2021 → Исключаем потерю времени на диспетчеризацию лидов из корпоративной почты; 32:54; Исключаем потерю времени на диспетчеризацию лидов из корпоративной почты https://www.youtube.com/watch?v=ATDoco_RDsU&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=38;18 февраля 2021 → Расширяем возможности карточки клиента в 1С:CRM; 25:41; Расширяем возможности карточки клиента в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=Drl50vz6YEo&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=41; 21 января 2021→ Как ставить задачи и контролировать их в 1С:CRM?; 29:41; Как ставить задачи и контролировать их в 1С:CRM? https://www.youtube.com/watch?v=-HQIKbGDipY&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=40;4 февраля 2021 → Телефония в компании; 31:29; Телефония в компании https://www.youtube.com/watch?v=tvaj7wML1FM&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7&index=39;11 февраля 2021 → Подключаем использование шаблонов при ежедневной работе с 1С:CRM; 33:44; Подключаем использование шаблонов при ежедневной работе с 1С:CRMhttps://www.youtube.com/watch?v=2ZGAWISloco&list=PLZVjVsD_pFGD2aNvh4nsLKnR0BUKmE7m7;28 января 2021 → Как настроить рабочее место менеджера по продажам?; 36:18; Как настроить рабочее место менеджера по продажам?

https://www.youtube.com/watch?v=BHr_K_HIKjM; 11 августа 2022 → Новое в релизе 3.1.24; 20:45; Новое в релизе 3.1.24 https://www.youtube.com/watch?v=6Gl0XljlKgU; 4 августа 2022 → Планирование продаж: знакомство с методикой; 29:10; Планирование продаж: знакомство с методикой https://www.youtube.com/watch?v=Pz4eSwOi_uc; 28 июля 2022 → Как работает персональный B2B-портал клиента в 1C:CRM; 27:55; Как работает персональный B2B-портал клиента в 1C:CRM https://www.youtube.com/watch?v=SbN0ULZZQB4; 21 июля 2022 → Новые способы работы с телефонией в 1C:CRM: расширения и Linux; 25:37; Новые способы работы с телефонией в 1C:CRM: расширения и Linux https://www.youtube.com/watch?v=XeejMJ5FUJI; 14 июля 2022 → Диалоги: новые сценарии работ и улучшения; 11:27; Диалоги: новые сценарии работ и улучшения https://www.youtube.com/watch?v=g4udziDQEWA; 30 июня 2022 → Индивидуальный план продаж: потенциал клиента; 30:54; Индивидуальный план продаж: потенциал клиента https://www.youtube.com/watch?v=nCUEstYk4BE; 23 июня 2022 → Интеграция 1C:CRM с АТС Asterisk; 38:54; Интеграция 1C:CRM с АТС Asterisk https://www.youtube.com/watch?v=er5oQsD-hkE; 16 июня 2022 → Интеграция 1C:CRM с Mango Office; 30:00; Интеграция 1C:CRM с Mango Office https://www.youtube.com/watch?v=mu2jvg32xSU; 9 июня 2022 → Клиентская база как цифровой актив; 33:13; Клиентская база как цифровой актив https://www.youtube.com/watch?v=znVjb3UeoyQ; 2 июня 2022 → Как повысить ценность клиентской базы; 33:20; Как повысить ценность клиентской базы https://www.youtube.com/watch?v=szhvXEGIGrs; 26 мая 2022 → Отработка лидов по электронной почте; 31:34; Отработка лидов по электронной почте https://www.youtube.com/watch?v=NiX82BVhyOE; 19 мая 2022 → Как обрабатывать лиды с помощью телефонии; 35:31; Как обрабатывать лиды с помощью телефонии https://www.youtube.com/watch?v=HMXGIlotyYs; 12 мая 2022 → Как обрабатывать лиды в мессенджерах; 26:09; Как обрабатывать лиды в мессенджерах https://www.youtube.com/watch?v=66LEWgwxKeY; 5 мая 2022 → Как обрабатывать лиды в интернет-магазинах и витринах; 26:41; Как обрабатывать лиды в интернет-магазинах и витринах https://www.youtube.com/watch?v=P7nPqMdWBiQ; 28 апреля 2022 → Импортозамещение: использование Postgree для развертывания сервера интеграции с телефонией; 21:19; Импортозамещение: использование Postgree для развертывания сервера интеграции с телефонией https://www.youtube.com/watch?v=z1uUaA2414Y; 21 апреля 2022 → Публикация веб-сервисов для подключения IP АТС облачных вендоров; 38:32; Публикация веб-сервисов для подключения IP АТС облачных вендоров https://www.youtube.com/watch?v=79trSaKm1C4; 14 апреля 2022 → Кейсы с новыми триггерами в 1С_CRM релиза 3_1_23; 25:09; Кейсы с новыми триггерами в 1С_CRM релиза 3_1_23 https://www.youtube.com/watch?v=gTGK6AqYRCs; 7 апреля 2022 → Избавляемся от дублей в 1С:CRM и учётных решениях с модулем 1С:CRM; 32:52; Избавляемся от дублей в 1С:CRM и учётных решениях с модулем 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=33_OmsNBTlA; 31 марта 2022 → Обзор изменений в новой редакции линейки 1С:CRM 3.1.23; 20:19; Обзор изменений в новой редакции линейки 1С:CRM 3.1.23 https://www.youtube.com/watch?v=Vw03h_SiYnk; 3 марта 2022 → План продаж в 1С:CRM; 25:16; План продаж в 1С:CRM https://www.youtube.com/watch?v=92NKH8Ipg08; 24 февраля 2022 → Диалоги в 1С:CRM. Новые сценарии работы и дизайн; 30:07; Диалоги в 1С:CRM. Новые сценарии работы и дизайн https://www.youtube.com/watch?v=3JMH8kOvSsU; 17 февраля 2022 → Знакомство с 1С:CRM за 10 минут; 26:16; Знакомство с 1С:CRM за 10 минут https://www.youtube.com/watch?v=1Yp1qkJ5mh4; 10 февраля 2022 → Электронная почта. Лайфхаки для сотрудников отделов продаж и сопровождения; 31:16; Электронная почта. Лайфхаки для сотрудников отделов продаж и сопровождения https://www.youtube.com/watch?v=6_BSU50JHQ0; 3 февраля 2022 → Лайфхаки использования триггеров в 1С:CRM. Старт бизнес-процессов и условия автовыполнения задач; 27:09; Лайфхаки использования триггеров в 1С:CRM. Старт бизнес-процессов и условия автовыполнения задач

https://www.youtube.com/watch?v=IdbT8CIwBpQ; Организуем процесс поддержки клиентов https://www.youtube.com/watch?v=eSR5t7UW7og; Оцифровываем телефонные звонки - рассказываем как это сделать правильно https://www.youtube.com/watch?v=BsiqqgcLHCw; 16 марта 2023 → Воронка продаж VS Путь клиента: плюсы и минусы для руководителя https://www.youtube.com/watch?v=pe9UceRXFIk; 2 марта 2023 → Обзор новой редакции 1С:CRM 3.1 глазами менеджера по продажам